In diesem Blogbeitrag möchten wir Ihnen einen tieferen Einblick in unseren Familienbetrieb geben, der darauf abzielt, höchste Qualität, zuverlässige Lieferfähigkeit und sicheren Versand unserer Zierfische, Garnelen und weiterer Produkte sicherzustellen. 90% aller Aufträge werden sofort versendet. Wir verpacken die gesunden Tiere sorgfältig, damit sie den Wünschen des Kunden in Bezug auf Gesundheit, schnelle Bearbeitung und sorgfältige Verpackung entsprechen.
Qualität
Wir sind uns bewusst, dass die Qualität der Zierfische, die wir Ihnen anbieten, an erster Stelle steht.
Viele Betriebe setzen Zentralfilter ein, da sie kostengünstiger und einfacher zu handhaben sind. Allerdings tötet diese Methode zu viele Keime ab, wodurch die Fische ihre Immunität verlieren können. Bei Umstellung in einem heimischen Aquarium können diese Fische dann wesentlich anfälliger für bakterielle Erkrankungen sein. Daher bevorzugen wir die Einzelfilterung, die die Gesundheit und Qualität der Fische sicherstellt.
In unseren Aquarien legen wir größten Wert auf die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Zierfische, Schnecken und Zwerggarnelen. Daher ist die Ernährung unserer Tiere ein zentraler Aspekt unseres täglichen Managements. Wir verwenden ein breites Spektrum an Futterarten, um sicherzustellen, dass die verschiedenen Bedürfnisse aller unserer Aquarienbewohner erfüllt werden. Dies umfasst hochwertiges Trockenfutter, das sowohl tierische als auch pflanzliche Bestandteile enthält. Darüber hinaus ergänzen wir die Ernährung mit speziellen Futteroptionen wie Frostfutter und Lebendfutter, um eine abwechslungsreiche und ausgewogene Kost zu gewährleisten.
Aber die Ernährung ist nur ein Aspekt der optimalen Pflege, die wir unseren Tieren bieten. Die Wasserqualität in unseren Aquarien ist ein weiterer entscheidender Faktor für die Gesundheit der Fische und anderer Wasserbewohner. Aus diesem Grund verwenden wir Seemandelbaumblätter, die nicht nur antibakterielle Eigenschaften besitzen, sondern auch dazu beitragen, das Wasser in einem für die Tiere angenehmen Zustand zu halten. Regelmäßige, großzügige Wasserwechsel sind bei uns Standard, um sicherzustellen, dass das Wasser stets frisch und frei von schädlichen Substanzen ist.
Durch diese sorgfältige und umfassende Herangehensweise an die Pflege und Ernährung streben wir danach, das Wohlbefinden und die Gesundheit unserer Aquarienbewohner auf höchstem Niveau zu halten.
Lieferfähigkeit
Aus Gründen des Tierschutzes halten wir in unseren Aquarien immer einen 2- bis 3-wöchigen Vorrat jeder Fischart, den wir durchschnittlich benötigen. Händlerbecken sind nicht für die dauerhafte Haltung von Zierfischen geeignet, deshalb führen wir wöchentliche Nachlieferungen durch. Sollten die von Ihnen bestellten Fische einmal nicht in unserem Bestand vorhanden sein, können wir sie bei unserer wöchentlichen Nachlieferung für Sie mitbestellen.
Versand: Über Nacht – Sorgfältig und sicher
Wenn Sie sich dafür entscheiden, unsere Tiere online zu bestellen, können Sie sicher sein, dass wir alles tun, um einen stressfreien und sicheren Transport zu gewährleisten. Jedes Tier wird sorgfältig gefangen, und zusätzlich wird in den Transportbeutel reiner Sauerstoff und Aktivfilterkohle zugefügt, um das Wasser mit Sauerstoff anzureichern und zu entgiften. 90 % aller Aufträge werden sofort versendet. Wir verpacken die gesunden Tiere sorgfältig in einen doppelten Beutel, wobei der äußere Transportbeutel verschweißt ist. Bei niedrigen oder hohen Temperaturen fügen wir der Sendung Wärmepads oder Kühltaschen hinzu. Anschließend kommen die Fische in eine professionelle Styroporbox und werden am Nachmittag dem zertifizierten Tiertransporteur GO Overnight übergeben. Für den Versand benötigen wir eine Telefonnummer, und Sie müssen vor Ort und telefonisch erreichbar sein, um die Übergabe der Fische zu bestätigen. Die Fische werden aus tierschutzrechtlichen Gründen so verpackt, dass sie theoretisch auch für 48 Stunden transportiert werden könnten (sie sind jedoch garantiert nach 20 Stunden bei Ihnen). Sollte die Zustellung am ersten Tag nicht erfolgreich sein, kehren die Zierfische am 2. Tag zu uns zurück. Durch ständige telefonische Erreichbarkeit und Anwesenheit am Lieferort können diese zusätzlichen Kosten vermieden werden.
Der Ablauf bei einer Bestellung mit GO
Sie werden informiert, wann die Tiere von uns versendet werden. Am Tag der Ankunft bei Ihnen erhalten Sie einen Anruf von GO.
Es ist wichtig, diesen Anruf anzunehmen, da die Tiere aus tierschutzrechtlichen Gründen so verpackt sind, dass sie problemlos 48 Stunden unterwegs sein können. Bei Nichtauslieferung am ersten Tag werden die Tiere an uns zurückgesendet. Um diese unnötigen Kosten zu vermeiden, bitten wir Sie, nur eine Zierfischbestellung mit GO zu tätigen, wenn eine telefonische Erreichbarkeit und Anwesenheit am Lieferort gegeben sind.
Lebend Ankunft Garantie
Wir garantieren, dass die Tiere lebend bei Ihnen ankommen. Sollte dennoch etwas Unvorhergesehenes passieren, fotografieren Sie bitte die Tiere sofort bei Ankunft im noch verschlossenen Beutel und senden Sie uns das Foto umgehend per E-Mail oder WhatsApp zusammen mit einer kurzen Beschreibung des Problems.
Wichtige Hinweise zur Ankunft der Tiere
Bitte öffnen Sie den Karton bei Zimmertemperatur und lassen Sie die Tiere 30 Minuten stehen, um die Temperatur zu überprüfen. Sollte die Wassertemperatur im Transportbeutel mehr als 3 Grad von Ihrem Aquariumwasser abweichen, halten Sie die Beutel unbedingt verschlossen. Die Fische haben ausreichend Sauerstoff, da wir beim Verpacken reinen Sauerstoff in die Transportbeutel gegeben haben.
Es ist jetzt wichtig, die Temperatur langsam und sorgfältig um 1-3 Grad pro Stunde zu erhöhen oder zu senken. Sie können die Tiere einfach im Raum stehen lassen oder den verschlossenen Transportbeutel in das unbeleuchtete Aquarium geben, um den Stress für die Tiere zu minimieren. Anschließend können Sie beginnen, das Wasser schrittweise mit dem Wasser aus Ihrem eigenen Aquarium zu vermischen. Nehmen Sie die gleiche Wassermenge, die sich im Transportbeutel befindet, aus dem Aquarium und fügen Sie dieses Wasser vorsichtig dem Transportbeutel hinzu, sodass die Tiere im Transportbeutel nicht zu stark hin und her gewirbelt werden. Wiederholen Sie diesen Vorgang 2-3 Mal im Abstand von 20 Minuten. Achten Sie darauf, dass keine Fische herausspringen oder der Beutel umkippt und die Fische ohne Wasser sind.
Wir hoffen, dass dieser Blogbeitrag Ihnen ein besseres Verständnis für unsere hohen Standards in Bezug auf Qualität, Lieferfähigkeit und Versand vermittelt hat. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen natürlich jederzeit gerne zur Verfügung.
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